Infraestructura TIC
Service Desk IT ¿Qué es y qué impacto tiene en la empresa?
24 NOV
La tecnología tiene un impacto cada vez mayor en el día a día de las empresas y es normal que se puedan dar problemas, ya sean derivados de un error humano, de un fallo técnico o de algún factor externo o medioambiental. Cualquier interrupción o problema informático, puede interrumpir en la actividad del negocio y afectar directamente a las ventas, a la imagen de marca o a su relación con los clientes.
En este sentido, las empresas necesitan disponer de un servicio para solucionar estas incidencias del día a día de la forma más eficiente y con el menor impacto posible en el desarrollo de su actividad. Trabajar con un Service Desk IT puede ser la solución y en este artículo os contamos por qué.