El crecimiento demográfico de Esparraguera en los últimos 10 años ha impulsado la demanda de servicios de asesoría contable, fiscal y laboral especializados para los comercios, profesionales independientes y empresas de la zona.
Júlia, con su amplia experiencia en el sector empresarial y bancario, tenía una visión clara de su empresa, pero contaba únicamente con su propia capacidad de inversión. Después de trabajar en una gran asesoría de Barcelona, donde parte de sus sistemas ya estaban en la nube, buscó asesoramiento de Beservices para obtener un entorno de trabajo que cumpliera con las expectativas y necesidades del inicio de su negocio. Su objetivo era tener un costo informático predecible y acotado.
Al crear el entorno de trabajo para MOHE Assessors, era esencial considerar ciertos aspectos importantes. Debido a que los costes iniciales y mensuales debían ser sufragados con capital propio hasta conseguir suficientes clientes para cubrirlos, la inversión inicial debía ser lo más baja posible. Además, al principio, no se podría permitir una oficina fija ni un local comercial, por lo que debía tener un entorno de trabajo que le permitiera trabajar desde casa o acudir a las dependencias de los clientes para atender las gestiones. También era crucial que los costes fijos mensuales fueran predecibles y reducidos.
Los programas, herramientas y sistemas informáticos debían ofrecer un servicio fiable y ser de fácil adaptación al previsible crecimiento de la actividad a medida que captara clientes. Debía proporcionar a sus nuevos empleados un entorno de trabajo remoto, eficiente y de fácil acceso, antes incluso de poder disponer de una oficina propia. Además, su actividad principal debía centrarse en ofrecer servicios profesionales de alta calidad y captar nuevos clientes potenciales, minimizando al máximo las variables como la diversidad de proveedores de servicios o los problemas derivados de paradas técnicas de los sistemas informáticos.
Por último, consciente de su responsabilidad asumida ante los datos que gestiona para sus clientes, debía contar con medidas de seguridad que le garantizaran la protección de los datos confidenciales.
Después de analizar cuidadosamente las necesidades de MOHE Assessors, Beservices tuvo en cuenta los siguientes aspectos clave: el programa de gestión inicial era A3, el entorno de trabajo se reduciría a un solo escritorio, pero con la posibilidad de crecer en usuarios, el presupuesto inicial era limitado y se requería una cuota mensual fija sin variables ni factores aleatorios, se necesitaba un servicio integral que cubriera recursos, licencias, asistencia y mantenimiento, y se debía garantizar la preservación y seguridad de los datos sensibles y valiosos que manejan.
Con este planteamiento se presentó Becloud, una solución que permitía a MOHE ASSESSORS realizar su actividad con un coste muy reducido, sin con ello prescindir de los aspectos más importantes, como son la seguridad, la asistencia y la flexibilidad en el acceso al entorno de trabajo.
Como expertos en tecnología, Beservices conoce bien las características y requisitos técnicos del programa A3, incluyendo sus módulos específicos de contabilidad y gestión. Por ello, se encargó de configurar un entorno privado y específico para MOHE Assessors, coordinándose con el proveedor de aplicaciones para instalar los programas necesarios. Además, se desplegó un escritorio Windows con las principales suites de ofimática y se configuraron las cuentas de correo y archivos que ya tenía la empresa. De esta manera, MOHE Assessors pudo contar con un entorno de trabajo completo y adaptado a sus necesidades desde el primer momento.
Para garantizar la seguridad y protección de los datos sensibles y valiosos que manejan en MOHE Assessors, se aplicaron sistemas de copia de seguridad diaria y granular, monitorización continua del sistema, acceso mediante Citrix cifrado, firewalls y soluciones antimalware y criptolocker, utilizando el estándar de las soluciones Becloud. Además, se activó el servicio de asistencia avanzado Becloud Sherpa que, no solo ofrece mantenimiento y asistencia al entorno cloud, sino que también extiende esta cobertura a su PC físico de trabajo.
Con el crecimiento de la empresa, se han aumentado los usuarios y los programas utilizados. Por ello, se ampliaron paulatinamente los recursos y servidores necesarios, siguiendo el modelo de servicio Becloud, que asegura un entorno ajustado a las necesidades, coste fijo mensual sin variables, asistencia total (servidores, recursos, actualizaciones, usuarios y ordenadores), copias de seguridad y protección del dato. Actualmente, en MOHE Assessors acceden 6 usuarios al entorno Becloud.
Ahora estamos enfocados en la creación de paneles de visualización de datos que permitan consultar y analizar la información almacenada en las diversas aplicaciones utilizadas por MOHE Assessors. Esto nos permitirá elaborar informes instantáneos que ayudarán a mejorar el asesoramiento que la empresa brinda a sus clientes. Con esta herramienta, MOHE Assessors podrá tomar decisiones basadas en datos precisos y relevantes, lo que mejorará aún más su servicio y aumentará la satisfacción del cliente.